Ofte stillede spørgsmål

 
  • Hvad skal vi medbringe til vores ophold?

    Boligen er fuldt udstyret til seks personer. Ting I skal huske at medbringe er sengelinned og håndklæder. I mobilhomet er der normalt puder og tæpper. Til telte skal I selv medbringe dette. Vær opmærksom på at der kan forekomme undtagelser, dette vil fremgå af prisboksen.

  • Hvad inkluderer min voucherpakke?

    I modtage jeres voucher 2-3 uger inden ankomst. Inkluderet er en bekræftelse til campingpladsen, som skal afleveres i receptionen ved ankomst, et ruteforslag, informationer om betalingsveje, færgevoucher (hvis bestilt), rejsetips og et spørgeskema samt eventuelle ekstrabestillinger. I kan nu vælge at modtage jeres voucher på e-mail eller I kan printe papirerne på MitVacansoleil.dk. Alle ekstrabestillinger vil i så fald blive sendt til jer med posten.

  • Hvilke rejsedokumenter skal vi medbringe?

    I skal være i besiddelse af et gyldigt pas, sygesikringsbevis og evt. forsikringspapirer. Hvis I rejser sammen med et barn der ikke er et familiemedlem, skal I desuden medbringe skriftlig accept fra barnet forældre eller værge.

  • Skal vi bruge motorvejsvignet på turen til min feriedestination?

    Schweiz:

    Hvis I rejser gennem Schweiz i bil er det obligatorisk at have en motorvejsvignet i forruden. Dette kræves ved kørsel på deres motorveje (Nationalstrassen). Vær opmærksom på at der stadig skal betales for eventuelle vejafgifter, tunneller og broer. Vacansoleil sælger ikke disse vignetter, men de kan købes ved grænseovergange.

    Østrig:

    Hvis I rejser gennem Østrig i bil skal I bruge en motorvejsvignet for at køre på deres motorveje. Vignetten skal sættes i forruden. Vær opmærksom på at I stadig skal betale for eventuelle vejafgifter, tunneller og broer. Hvis I kører med campingvogn eller camp-let skal I også have en vignet til denne. Vacansoleil sælger ikke disse vignetter, men de kan købes ved grænseovergange.

    Tjekkiet:

    Hvis I rejser gennem Tjekkiet i bil skal I bruge en motorvejsvignet for at køre på deres motorveje. Vignetten skal sættes i forruden. Vær opmærksom på at I stadig skal betale for eventuelle vejafgifter, tunneller og broer. Hvis I kører med campingvogn eller camp-let skal I også have en vignet til denne. Vacansoleil sælger ikke disse vignetter, men de kan købes ved de tjekkiske grænseovergange eller på visse større tankstationer.

     

    Slovenien:

    Hvis I rejser gennem Slovenien i bil skal I bruge en motorvejsvignet for at køre på deres motorveje. Vignetten skal sættes i forruden. Vær opmærksom på at I stadig skal betale for eventuelle vejafgifter, tunneller og broer.Hvis I kører med campingvogn eller camp-let skal I også have en vignet til denne. Hvis I vælger ikke at køre på motorvejene for at undgå vignetten, skal I være opmærksomme på at risikoen for færdselsuheld er højere på landevejene. Vignetterne kan kun købes på større tankstationer i nabolandene, ved grænseovergangene til Slovenien samt på visse tankstationer i Slovenien.

     

    Ungarn:

    I 2008 blev systemet med motorvejsvignetter til forruden udskriftet med virtuelle klistermærker (e-vignet). Denne vignet er påkrævet på alle 'M' motorvejene, såsom M1 og M15. Vær opmærksom på at I stadig skal betale for eventuelle vejafgifter, tunneller og broer. Efter at have betalt modtager I en 'e-vignet' som certificeret betaling. Når denne er købt bliver bilens registreringsnr. lagt ind i computersystemet. Dette vil også være forklaret på certifikatet. E-vignetten kan købes på tankstationer.

    Tyskland:

    Hvis I planlægger at besøge nogle tyske byer i bil anbefales det, at I tjekker om I har brug for et miljøklistermærke. Klik her for en oversigt over byer hvor I skal bruge miljøklistermærke:

    http://gis.uba.de/website/umweltzonen.php

    Flere af de større tyske byer fik i 2008 indført miljøzoner. Det er kun tilladt at køre ind i disse zoner, hvis der sidder et miljøklistermærke i forruden. Farven på klistermærket afhænger af køretøjets forureningsniveau. Det grønne klistermærke er for benzinbiler produceret efter 31/12/1992 og dieselbiler produceret efter 31/12/2005. Det gule miljøklistermærke er for dieselbiler produceret mellem 31/12/2000 og 1/1/2006 og det røde miljøklistermærke er for dieselbiler produceret mellem 31/12/1996 og 1/1/2001.

    Der er store skilte på tilkørselsvejene, der viser hvilke miljøklistermærker der er tilladt i byen. Vær især opmærksom på disse hvis I kører i en ældre dieselbil eller varebil, da bøderne kan være meget høje.

    Vær opmærksom på at selvom I måske ikke planlægger at køre gennem en såkaldt 'Umweltzone', kan en omkørsel måske føre jer gennem en af disse, og I får måske alligevel brug for et sådan klistermærke.

    Miljøklistermærkerne gælder for alle køretøjer med undtagelse af motorcykler og knallerter. Klistermærkerne kan købes hos de tyske inspektionsmyndigheder TÜV og DEKRA.

  • Hvad er check ind og ud tiderne på en campingplads?

    Ankomst er normalt mellem 16:00 og 19:00 og afrejse er normalt mellem 08:00 – 10:00.

    De nøjagtige tider er oplyst i de endelige rejsepapirer.

  • Kan vi checke ind på campingpladsen tidligere end den tid, der står oplyst i rejsepapirerne?

    Det ankomsttidspunkt der står på rejsepapirerne er campingpladsens officielle check ind tider. På langt de fleste campingpladser er det dog muligt at ankomme tidligere og benytte campingpladsens faciliteter indtil jeres bolig er klar. Tidspunktet hvor I kan få udleveret jeres bolig fremgår af de endelige rejsepapirer. Vær opmærksom på at mange campingpladser lukker deres reception under siesta.

  • Er det muligt at ankomme senere end det check ind tidspunkt der står i rejsepapirerne?

    Ankomsttiden der står oplyst i rejsepapirerne er campingpladsens officielle check ind tider.

    På de fleste campingpladser er der mulighed for sen ankomst. Ved sen ankomst skal vi bede jer kontakte vores salgspersonale, så de kan informere campingpladsen. Hvis I kommer ud for forsinkelse på turen til jeres campingplads, skal I selv informere campingpladsen. Telefonnummeret til campingpladsen står i jeres rejsepapirer, på samme side som ruteforslaget.