Ofte stillede spørgsmål
-
Hvor kan vi stille spørgsmål og give feedback vedr. vores ferie?
Sammen med jeres rejsepapirer vil I modtage et spørgeskema, hvor I kan give udtryk for jeres meninger. Hvis dette ikke er tilstrækkeligt kan I naturligvis kontakte personalet på kontoret.
-
Er det muligt at reservere til næste år? Hvis ja, hvordan?
Ja, I kan allerede reservere til 2012. Vacansoleil booker den ønskede bolig og periode til jer. For dette betales et depositum på kr. 1.500. Når priserne er fastlagt, sender vi jer et tilbud, og holder reservationen i fem dage, mens I beslutter om opholdet skal bookes eller annulleres. Hvis I accepterer, vil betalingen blive fratrukket på fakturaen. Hvis I annullerer, tilbagebetaler vi pengene til jer.
-
Får vi automatisk tilsendt det nye Vacansoleil Camping Holidays katalog?
Hvis I har booket hos os i 2010/2011, vil I automatisk modtage det nye katalog og prebooking kataloget.
-
Hvor kan vi stille spørgsmål og give feedback vedr. vores ferie?
Der er et spørgeskema i de endelige rejsepapirer, som I kan benytte til at give os feedback om jeres ferie. Hvis dette ikke er nok, er I naturligvis altid velkommen til at kontakte vores personale, der gerne lytter til jeres kommentarer.