Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål - Hjemme igen

Hvor kan vi stille spørgsmål og give feedback vedr. vores ferie?

Efter I er kommet hjem vil I modtage en e-mail fra Vacansoleil, hvori I kan give jeres mening til kende. Hvis dette ikke er tilstrækkeligt er I naturligvis altid velkommen til at kontakte vores personale telefonisk.

Er det muligt at lave en booking til næste år?

Ja, fra maj 2017 kan I lave en booking til 2018. På nogen campingpladser har vi endnu ikke priserne for 2018. På de pladser kan I lave en forhåndsbooking. Når vi har de endelige priser, bliver I informeret og har herefter fem hverdage til at beslutte, om I vil gøre jeres forhåndsbooking til en endelig booking eller annullere den. I skal betale et depositum for forhåndsbookingen på kr. 1.500,- pr. bolig. Det er selvfølgelig muligt at få depositummet tilbage, hvis I annullerer inden for fem hverdage. Hvis I ønsker at beholde forhåndsbookingen, vil depositummet blive modregnet i prisen, og vil ikke blive tilbagebetalt efterfølgende. Herefter vil vores lejebestemmelser være gældende. 1 rate på 20-30% af lejeprisen vil blive opkrævet på de bookinger, hvor prisen er oplyst. Dette beløb bliver ikke refunderet ved annullering. Læs evt. mere om emnet i vores lejebestemmelser.